“天涯社区”暂停访问后用户数据怎么办？ “天涯社区”暂停访问后用户数据怎么办？

妥善处理数据，守护网络记忆

互联网平台应该尊重用户的数据自主权，为用户提供处理个人数据的渠道和机制；平台也需要加强对用户数据的保护，采取必要的措施保障用户数据的安全和隐私，以充分保护用户的合法权益。

5月27日，“天涯社区”官微发布公告，回应近期暂停访问服务等情况。此次公告特别关心超过24年的上亿用户数据安全保存的问题。

“天涯社区”不是个例，随着互联网技术的发展和普及，越来越多的人会在互联网上留下海量的数据。然而互联网平台是否有必要保存用户的全部数据？用户数据是“鸡肋”还是“宝藏”？这些问题目前众说纷纭。

保存所有数据并无必要

用户每天上网产生的大量个人数据都保存在哪里？

“受现有通信技术和网络服务特性的影响，互联网平台通常将用户的信息和活动记录以数字形式存储在服务器或云存储设备中。”天津大学智能与计算学部教授刘秀龙认为，尽管数据信息有助于产生良好的用户体验和促进企业增收，但互联网平台的用户数据没有必要全部保存。

首先，从信息安全角度看，用户数据包含了姓名、地址、联系方式等个人隐私信息，这些敏感数据可能会遭到黑客攻击、数据泄露、滥用等威胁。“平台应该遵循隐私保护的原则，只保存必要的信息，避免滥用或泄露用户的个人隐私，并降低潜在的数据风险，保障用户的数据安全。”刘秀龙说。

其次，冗余数据会影响平台效率和查询速度。如果一个平台保存了大量重复的信息或过时的记录，那么在进行数据查询和处理时就需要处理更多的数据量，这将导致系统缓慢和低效。冗余数据还可能导致混乱和错误。如果相同的数据被重复存储在不同的位置，当需要更新或修改这些数据时，就需要同时修改多个副本，易导致数据不一致。

最后，保存大量的用户数据需要庞大的存储和维护成本。用户数据存储需要相应的硬件设备和存储空间。随着数据量的增加，平台需要不断扩展存储设备，这将带来相应的成本；为了确保数据安全，平台需要投入资金来采取各种安全措施；保存用户数据也需要专人负责。

刘秀龙表示，如果没有明确的需求，保存用户所有数据将是一项昂贵的任务。

“除了上述因素外，互联网平台对于用户信息的保存期限和范围本身也是一个复杂的问题。”天津大学智能与计算学部副研究员佟鑫宇表示，具体而言，平台需要综合考虑用户本人意向、法律法规和隐私政策等来决定数据保存的期限和范围。

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